DestekKrampon · Futbol Kariyer Oyunu

Bize ulaş

Soru, hata bildirimi ya da önerin için info@codecraftopia.com adresine yaz. Lütfen cihaz modelini, iOS ya da Android sürümünü, oyunun dilini ve ne olduğunu yaz (ekran görüntüsü çok yardımcı olur).

Ayarlar ana menüde sağ üstteki ⚙ düğmesinde, oynarken de duraklatma menüsünde.

Sık sorulan sorular

Dili nasıl değiştiririm?

Oyun telefonunun diliyle açılır; o dil yoksa İngilizce açılır. Değiştirmek için Ayarlar › Dil · Language bölümünden bir dil seç ya da telefonunun dilini izlemesi için Cihaz dili (otomatik)’ı seç. Bölüm başlığında her dilde “Language” sözcüğü de yazar; yanlış dilde kalsan bile bulabilirsin.

Diller: Türkçe, English, Español, Português, Français, Italiano, Deutsch, العربية, 日本語, Bahasa Indonesia, 한국어, Русский.

Reklamsız paket ve Destekçi paketi neler içeriyor?

İkisi de isteğe bağlı, tek seferlik satın alımdır. Reklamsız paket reklam molalarını kaldırır, ödülleri reklam izlemeden verir. Destekçi paketi’nde Reklamsız paketin hepsi, ayrıca Bahri Kaptan’ın altın kramponu (yalnız görünüm) ve bir teşekkür kartı var. Parayla güç satılmaz. Mağazayı ana menüde sol üstteki ♥ düğmesinden ya da Ayarlar › Destek ve satın alımlar’dan açabilirsin.

Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim, örneğin yeni telefonda?

Mağazaya satın alırken kullandığın Apple kimliği ya da Google hesabıyla gir, sonra Ayarlar › Destek ve satın alımlar › Satın alımları geri yükle’ye dokun. Android’de paketlerin yeniden kurulumdan sonra genellikle kendiliğinden gelir. Paket görünmezse internet bağlantını denetleyip yeniden dene ya da bize yaz.

İlerlemem nereye kaydediliyor? Yeni telefona taşıyabilir miyim?

Hikâyen kendiliğinden ve yalnız bu cihaza kaydedilir. Hesap ya da bulut kaydı olmadığı için ilerlemeni kurtaramaz ya da taşıyamayız; oyunu silmek kaydı da siler. iOS ya da Android’in yaptığı tam cihaz yedeği ya da telefondan telefona aktarım uygulama verilerini de taşıyabilir; bunu biz değil telefonun yapar. Satın alımlarını her zaman geri yükleyebilirsin (yukarıda).

Baştan nasıl başlarım?

Ana menüde Yeni hikâye’ye dokun, onaylamak için bir kez daha dokun (“Emin misin? Eski hikâye silinecek”). Bu, mevcut hikâyeni siler ve geri alınamaz.

Reklamlar ne zaman çıkıyor? Uygunsuz bir reklamı nasıl bildiririm?

Tam ekran reklam yalnız doğal molalarda çıkar: karneden ve maç günü özetinden sonra; maçın ya da sahnenin ortasında asla. Ödüllü reklamlar her zaman isteğe bağlıdır. Uygunsuz görünen bir reklam görürsen Ayarlar › Gizlilik › Uygunsuz bir reklamı bildir’e dokun: reklamın bilgileri hazır yazılmış bir e-posta açılır. Ne gördüğünü birkaç sözcükle ekleyip gönder; her bildirimi inceler, gerekirse reklamı engelleriz.

Gizlilik ve reklam tercihlerimi nasıl değiştiririm?

Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda; KVKK hakların aydınlatma metninde.

Nasıl iade alırım?

Ödemeyi Apple ya da Google işlediği için iade onlardan istenir: App Store için reportaproblem.apple.com, Google Play için Google Play iade yardım sayfası.